ご利用ガイド

会員について

会員登録方法

三井製糖ONLINE SHOPで、商品をご注文するには会員登録(無料)およびログインが必要です。
会員登録の手順をご説明いたします。

サイト上部にある「ログイン」または「新規会員登録」をクリック
「ログイン」画面で「新規会員登録」ボタンをクリック

 

ご利用規約同意・メールアドレス入力

三井製糖 ONLINE SHOPでは、メールアドレスをログインIDとしてご利用いただきます。
会員登録をされる場合、メールによる本人確認が必要となります。
ご利用規約をお読みいただき、ご登録されるメールアドレスを入力し、「同意して進む」ボタンをクリックしてください。
入力していただいたメールアドレス宛に会員登録用URLを送信します。

仮登録

ご入力いただいたメールアドレスに、三井製糖 ONLINE SHOPより、「会員登録用URLのお知らせ」メールを配信いたします。
メールに記載されております、会員登録用URLをクリックしてください。

お客様情報入力

お客様の会員情報をご入力ください。
ご登録いただくお客様の個人情報の利用目的および管理等の取り扱いにつきましては、「ご利用規約」ならびに「プライバシーポリシー」に定めておりますので、必ずご確認ください。
新商品情報等をお送りする、メールマガジンもこの画面にてご登録可能です。
必要事項をすべて入力して「登録内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

ご登録内容確認

ご登録内容をご確認ください。
登録内容に間違いがなければ、「登録内容を送信する」ボタンをクリックしてください。

会員登録完了

会員登録完了となります。
ご登録いただいたメールアドレスに、三井製糖 ONLINE SHOPより、登録内容の控えとして「会員登録完了のお知らせ」メールを配信いたします。
ご登録内容は、大切に保管してください。

会員登録ができない場合

会員登録ができない場合には、お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。

【「既に同じメールアドレスの会員が登録されています。」と表示される場合】
既に同メールアドレスにてご登録がございます。
ご登録内容をお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」画面より、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

【「会員登録用URLのお知らせ」メールが届かない場合】
ご登録メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
メールソフトの自動振り分け機能でゴミ箱フォルダー等に振り分けられてないかご確認ください。
携帯電話の場合、ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけてないかご確認ください。

【会員登録用URLの有効期限が過ぎた場合】
会員登録用URLは、ご登録から24時間以内有効となります。
24時間以内にご登録完了ができなかった場合は、再度会員登録URLの送信先入力画面からご登録お願いいたします。

ログインができない場合

ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度ご確認をお願いいたします。

【ログイン画面でお客様の入力に誤りがある場合】
ログインIDは、お客様がご登録されたメールアドレスとなります。
英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインできませんので、お確かめの上、ご入力お願いいたします。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの方」画面より、ご登録いただいたメールアドレスと生年月日を入力していただき、パスワードの再設定をお願いいたします。
※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの再設定はできません。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の手順でパスワードの再設定手続きを行ってください。

パスワードをお忘れの方画面でご登録メールアドレスの確認

パスワードをお忘れの方」画面から、ご登録いただいているメールアドレスと生年月日を入力し、「送信する」ボタンをクリックします。
※メールアドレスに変更がある場合、またはご登録の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの変更は行えません。新たに会員登録をお願いいたします。

ご登録メールアドレスからパスワードを変更

ご入力されたメールアドレスに、「パスワード再設定についてのお知らせ」メールを送信いたします。
メールに記載されているURLをクリックしてください。

パスワード変更画面で変更手続き

変更する新しいパスワードをご入力していただき、「変更する」ボタンをクリックすると、パスワードの変更手続きが完了です。

会員情報の変更について

会員登録ができない場合には、お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。

すでに会員登録がお済みの方で、会員登録内容を変更する場合は、「マイページ」の「会員情報の変更」画面より変更することが可能です。

【変更可能な会員情報】
・氏名
・性別
・電話番号
・住所

メールアドレスの変更について

メールアドレスを変更される方は、「マイページ」の「メールアドレスの変更」画面で、お手続きをお願いいたします。

「メールアドレスの変更」画面で変更されるメールアドレスを入力

「マイページ」の「メールアドレスの変更」画面から、変更される新しいメールアドレスを入力し、「変更する」ボタンをクリックします。

ご登録メールアドレスからパスワードを変更

変更される新しいメールアドレスに「メールアドレス変更手続きのお知らせ」のメールを送信いたします。
メールに記載されているURLをクリックし、本登録を行ってください。

「メールアドレス変更手続きのお知らせ」メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

  1. ご登録メールアドレスに間違いがないか。
  2. メールソフトの自動振り分け機能でゴミ箱フォルダー等に振り分けられてないか。
  3. 携帯電話の場合、ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけてないか。
「ご登録メールアドレスの本登録」画面で登録内容確認

「ご登録メールアドレスの本登録」画面の内容をご確認いただき、「変更する」ボタンをクリックすると、お手続きが完了となります。

※新しいメールアドレスでメールマガジンをご希望の方は、購読希望のメールマガジンを選択することができます。
変更前のメールアドレスでのメールマガジンの解除は、「メールマガジンの解除」画面で手続きを行ってください。

マイリストについて

気になる商品や購入を検討している商品を「マイリスト」に登録すると、後からまとめてご確認いただけます。
また、「マイリスト」から、「ショッピングカート」や「商品詳細」画面で、ご購入・ご確認することができます。
※「マイリスト」は、「マイページ」の「マイリスト」画面・商品一覧画面とショッピングカートの下「マイリスト」に表示されます。

「マイリスト」への登録は、商品詳細ページの「ショッピングカートに入れる」ボタンの下にある「マイリストに追加」ボタンから登録ができます。
また、「マイページ」の「マイリスト」から、登録された商品の一覧表示やマイリストの削除が行なえます。

販売終了になった商品につきましては、商品詳細画面にアクセスできなくなります。予めご了承ください。

住所録について

会員登録のご住所の他に、お届け先に指定する住所を住所録に登録することができます。
お客様のご都合などで、お届け先を変更したい時などに便利です。

会員登録の解除について

三井製糖ONLINE SHOPの会員登録の解除をご希望される場合は、「マイページ」の「会員登録の解除」画面でお手続きお願いします。
会員登録解除後、ご登録内容、ご注文情報のご確認はできませんのでご注意ください。